FAQ – Choix du Produit
1. Comment choisir la bonne taille ?
- Consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit
- Mesurez votre tour de taille et hanches pour les sacs à bandoulière
- En cas de doute, optez pour la taille supérieure
2. Matériaux & Entretien
| Type de Produit | Matériau Principal | Conseils de Nettoyage |
|---|---|---|
| Sacs en cuir | Cuir pleine fleur | Essuyer avec un chiffon sec |
| Paniers | Rotin naturel | Éviter l’humidité |
| Accessoires | Métal doré | Polir avec un chiffon doux |
3. Personnalisation
- Gravure disponible sur certains modèles (jusqu’à 8 caractères)
- Délai supplémentaire : +3 jours ouvrés
- Non modifiable après confirmation de commande
4. Conseils d’Utilisation
✓ Éviter une exposition prolongée au soleil pour les cuirs colorés
✓ Stocker les paniers à l’horizontal pour garder leur forme
✓ Ne pas surcharger les petits sacs à main
5. Questions Fréquentes
Q: Les couleurs des produits correspondent-elles aux photos ?
R: Nous faisons des efforts pour représenter fidèlement les couleurs, mais des variations mineures peuvent exister selon votre écran.
Q: Proposez-vous des échantillons de matière ?
R: Oui, demandez un échantillon gratuit via votre compte client.
Q: Quel est le poids moyen de vos paniers ?
R: Entre 500g et 1,2kg selon la taille (indiqué sur chaque fiche).